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お知らせ

2026-10-11 20:29 公開
重要

【重要】11月開催分より、イベント予約・決済・キャンセル規定が変更となります。

◎11月以降にイベントへ参加予定の方は、ご予約前に必ず下記をご確認ください。

2026年11月以降のイベント予約では、主に以下の点が変更となります。

・イベント参加費は、原則クレジットカードによる事前決済となります。

・イベント予約時は、原則として参加するイベントの「チケット」を購入し、そのチケットを使用して予約します。

・キャンセル料の発生時間やキャンセル方法がイベントによって異なります。

・キャンセル可能時間内にキャンセルした場合は、購入代金の返金ではなく、ご利用いただいたチケットを返還します。

・原則として、購入代金の現金・クレジットカード等での返金は行いません。

・LaBOLAで実施していた、メンバー会員様のポイント制度は2026年10月末をもって終了します。

・ 11月以降のイベント予約・レンタルコート予約にはポイントをご利用いただけません。

【”チケットの返還”について】

「チケットの返還」とは、購入代金を現金やクレジットカードへ返金するものではなく、ご予約時に使用したチケットをhacomono上のお客様のアカウントへお戻しすることを指します。

返還されたチケットは、有効期限内に対象となる同額のイベントをご予約いただく際にご利用いただけます。 有効期限は原則としてチケット取得から6か月後の末日までとなります。

ご予約前には必ず下記の詳細をご確認ください。

▶ 予約・キャンセル方法の詳細はこちら https://www.fctokyoparkfuchu.jp/parknews/44333926/

▶ 予約システム変更・hacomono登録についてはこちら https://www.fctokyoparkfuchu.jp/parknews/14395409/